Asiakaspalvelu on tärkeä osa työtä ja siinä pitää onnistua kunnolla, jos haluaa onnistua myynnissä. Aggressiiviset asiakkaat pitää hoitaa rauhallisesti ja tarvittaessa pyytää vartijat paikalle jos he onnistuisivat rauhoittamisessa. Asiakasta pitää kohdella hyvin ja hyvällä mielellä, jotta hän vaikka kävisi uudelleen samassa liikkeessä myöhemmin, eikä kävisi kilpailevissa liikkeissä.
Hyvä asiakkaan palvelu voi olla vaikeaa ja siihen tarvitaan harjoitusta, kohteliaisuutta, rauhallisuutta ja tietoa työstä.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti